千牛工作台是阿里巴巴旗下的一款重要电商管理工具,专为淘宝、天猫、1688等平台商家研发。它通过集成店铺管理、商品管理、客户管理等核心功能,助力商家简化运营流程,提高工作效率。最新推出的“品类机会”功能,更是为中小商家提供了捕捉电商趋势、获得流量支持的新途径。作为一款一站式电商运营应用,千牛工作台已成为数以万计电商商家不可或缺的管理助手。如果您对这款软件感兴趣的话,欢迎您来艾思资源网下载体验!
千牛工作台,由阿里巴巴官方推出,是一款面向电商商家设计的一站式手机应用,旨在满足商家在经营过程中遇到的核心需求。这款应用基于原有的卖家旺旺功能,通过不断的优化和升级,加之其稳定的性能和多样的功能选项,已成为众多电商用户首选的管理平台。
千牛工作台集店铺管理、交易管理、商品管理、客户管理以及营销推广等核心电商运营功能于一体,全面支持淘宝、天猫、1688等平台的商家日常运营。特别是最近推出的“品类机会”功能,专为中小商家量身打造,提供趋势商品孵化计划,帮助商家抓住电商平台的趋势机会,通过提报趋势商品获得额外的资源和流量支持。千牛工作台不仅提升了电商运营的效率和便捷性,也为商家的成长提供了强有力的支持。
1、工作台下拉查看全店经营数据,按需添加关注指标,长按还可以自定义指标排序
2、 店铺经营建议推荐,助力商家掌握经营技巧
3、新增大量官方工具,全免费开放使用:商品管理、订单管理、评价管理、活动报名、优惠券…
1、商品管理工具
- 支持扫码或拍照发布宝贝,智能抠图提升发布效率
- 从图片空间选图发布,PC手机无缝衔接
- 随时保存草稿,误操作也不怕啦
- 一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存,批量上下架,大幅提升手机管理效率
- 复制宝贝链接,分享宝贝给旺旺好友,满足您的推广需求
2、订单管理工具(天猫商家即将开放)
- 待付款订单支持备注、改价、关闭
- 待发货订单支持扫码发货、改地址,对于多SKU订单,还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
- 售后订单可以在手机端操作同意或拒绝,还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
3、评价管理工具
- 查看信用分/等级、DSR、评价数统计
- 评价买家,或者查看、回复买家的评价,还支持批量操作喔
4、全新的客服消息和系统消息
- 输入时自动联想快捷短语,提升接待效率
- 长按消息会话添加星标,标记重要客户
- 整合四大系统消息分类,主次分明,清晰明了
- 右上角点击“…”进入后,支持“一键已读”
5、更多营销工具和玩法
- 官方优惠券工具免费使用,支持管理店铺券、商品券
- 手机端可以查看可报名活动,可以直接从手机报名大促活动,提报商品
- 整合多渠道营销玩法,集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力,助力商家高效获取站外流量
6、全新头条2.0
- 头条频道大改版,升级为最新、问答、课程、直播
- 资讯助您把握平台动态,课程直播提升经营能力
7、账号登录提效,子账号管理升级
- 支持识别手机号一键登录、扫脸登录
- 手机端可新建、管理子账号,设置岗位权限
- 手机端可处理子账号发起的各种审批任务
店铺装修操作步骤多,所有装修只能在电脑上操作,手机千牛端无法进行装修店铺。用户进入电脑端千牛后,通过点击顶部导航栏中的【店铺管理】,在弹出的下拉选项中点击【店铺装修】
接着在打开的新页面中选择要装修店铺的硬件设备平台后,点击【装修页面】
在打开的装修页面中按照店铺布局、图片质量、文案编辑等方式进行装修
装修完成后,点击页面右侧的预览可以预览店铺装修效果,点击发布可以进行立即发布和定时发布
1、进入消息页面中点击右上角的扩展图标(下图)
2、在底部弹出的选项中点击【旺旺聊天设置】
3、接着在打开的新页面中点击【自动回复】就可以设置了
需提前准备主体信息资质相关材料
1、主营类目怎么选?
淘宝开店的流程中不需要选择主营类目,类目只需要在发布商品过程中选择。
入驻后,可依据您实际已有的货品情况发布商品,但发布依法需要取得特殊经营资质的商品前,应先获得对应的资质并上传相关资质证明文件,具体资质信息以页面提示为准
2、已经开了一家店了,可以再申请开第二家吗?
可以,淘宝平台从19年开始上线了多店权益。
开第二家:如您已开并且仍在营有效店铺只有1家,且在营有效店铺满足“ 无A类违规12分及以上处罚、无B类违规0分以上处罚、无C类违规处罚 ”,即可申请开第2家店铺
开3家及以上:如您已开并且仍在营有效店铺已有2家,且在营所有有效店铺满足“近一年成交120万元及以上,近一年内至少其中3个月有成交”以及在营所有有效店铺“无A类违规12分及以上处罚、无B类违规0分以上处罚、无C类违规处罚”,即可申请开第3家及以上店铺
3、曾经开过店,为什么店铺不见了需要重新激活?
开店成功后,5周不发布商品店铺将会自动释放,再登录的时候就需要重新操作激活,建议开店成功后及时发布商品哦。如您没有货源,我们也为您提供了货源服务,点此查看
4、开店时提示“已开其他业务店铺”怎么办?
同一个淘宝账号只能在一个业务场景经营,如:A账号已开设了淘特店铺这个账号就不能再申请开淘宝店。您可以注册一个新的账号再申请开淘宝店哦。
v9.8.335版本更新说明
优化了一些体验问题;
祝生意兴隆!
v9.8.240版本更新说明
优化了一些体验问题
祝生意兴隆!
v9.8.240版本
BUG修复。
v9.8.220版本
优化了一些体验问题。
祝生意兴隆
v9.8.205版本
优化了一些体验问题。
v9.8.200版本
修复部分已知问题
标签:办公效率, 千牛app, 店铺管理